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重庆ITSS认证,精英团队,经验丰富

2022-11-26 04:26:01 318次浏览

价 格:面议

ITSS运维模型规定了各级运维服务能力成熟度在管理、人员、过程、技术和资源方面应满足的要求。适用于运维服务供方建立、保持和改进运维服务能力,也适用于评价供方运维服务能力。运维服务能力成熟度模型按运维服务组织能力建设和管理定义了逐步进化的四个等级,自低向高分别为基本级、拓展级、改进(协同)级和提升(量化)级。运维服务能力水平的提升通过渐进的方式来实现,较高的成熟度等级涵盖了低等级的全部要求,成熟度等级不可跨级,即较高的成熟度等级必然以低成熟度等级为基础。

运维服务能力成熟度是基于ITSS的原理、颁布实施的GB/T28827系列国家标准和电子行业标准提出的。基本级和拓展级以GB/T28827.1为基础提出成熟度要求,改进(协同)级以GB/T28827.1、GB/T28827.2、GB/T28827.3为基础提出成熟度要求,提升(量化)级以GB/T28827.1、GB/T28827.2、GB/T28827.3及《信息技术服务质量评价指标体系》为基础提出成熟度要求。运维服务能力成熟度模型在实践中为组织的运维服务能力建设提供路线图和方法论。

一般来说企业从计划开始申请ITSS认证到正式拿到ITSS认证证书一般需要半年左右的时间,但是具体ITSS认证的流程是怎么样大部分人都不太清晰,下面就来介绍一下:1. 确定级别开始申请。2. 建立体系并运行。3. 选择评估机构签订协议,准备相关材料并提交。4. 初步评审现场审核。5. 对于不合格项,整改机构出具评审意见。6. 评估机构向ITSS分会提交材料。7. 上会审查专家答辩。8. ITSS分会公布评审结果(如不符合即企业需要进行整改,重新回到第6步提交材料)。9. 评审结果通过则公示发证。

国际铁路行业标准IRIS由欧洲铁路行业协会(UNIFE)发起,IRIS-International Railway Industry Standard (国际铁路行业标准)和国际上所认知的ISO9001质量标准是相辅相成的。IRIS标准是将铁路行业中的特殊要求融入到ISO 9001标准中,简言之,IRIS标准是针对铁路行业的ISO9001标准的延伸。该标准已于2006年6月开始正式实施。

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