重庆ITSS认证，不成功不收费

2022-11-28 11:43:01 816次浏览

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运维服务能力水平的提升通过渐进的方式来实现，较高的成熟度等级涵盖了低等级的全部要求，成熟度等级不可跨级，即较高的成熟度等级必然以低成熟度等级为基础。运维服务能力成熟度是基于ITSS的原理、颁布实施的GB/T28827系列国家标准和电子行业标准提出的。基本级和拓展级以GB/T28827.1为基础提出成熟度要求，改进（协同）级以GB/T28827.1、GB/T28827.2、GB/T28827.3为基础提出成熟度要求，提升（量化）级以GB/T28827.1、GB/T28827.2、GB/T28827.3及《信息技术服务质量评价指标体系》为基础提出成熟度要求。运维服务能力成熟度模型在实践中为组织的运维服务能力建设提供路线图和方法论。

国际铁路行业标准IRIS由欧洲铁路行业协会（UNIFE）发起，IRIS-International Railway Industry Standard (国际铁路行业标准)和国际上所认知的ISO9001质量标准是相辅相成的。IRIS标准是将铁路行业中的特殊要求融入到ISO 9001标准中，简言之，IRIS标准是针对铁路行业的ISO9001标准的延伸。该标准已于2006年6月开始正式实施。

IRIS的人文关怀主要体现在两个方面，首先是在铁路装备供应链中制造产品的人，在工作环境的要求中，企业要保障员工的职业和健康，这是它的独到之处；其次是企业所制造的产品，应该具备、环保和人性化的特点，保证产品中的有毒有害成分降低到限度，保证使用这些产品的顾客能够、舒适和便捷。可以说这个标准有管理体系方面的特殊要求，也有产品方面的特定要求。

ITSS能力成熟度模型（四大等级）从低到高分别是ITSS四级、三级、二级、一级。ITSS四级是基本的要求，只需要建立ITSS标准要求体系，完全没有指标的考核要求，ITSS分会组织进行的终考核也只是对地方评估机构的评估结果进行审查和确认，所以这是简单基础的等级。ITSS三级在四级的基础上更进一步，对体系的完备性、业务的匹配性、运维工具和监挖工具都提出了高的要求。ITSS二级在三级的基础上更加注重部门之间的关联和协调性，能够对企业的应急机制提出相应要求。ITSS一级也是目前级的ITSS等级，不仅要求的量化管理，还要对技术创新和业务变革产生一定的推动力。这个级别可不是简简单单就能达到的。